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哪些搬家问题是深圳搬家公司所应该解决的

                         发出这一感叹的是在深圳居住了十五年的刘先生,刘先生湖南人,目前在深圳做外贸生意。在深圳的这十几年中先后搬家六次,公司搬家三次,总共九次搬家没有一次是顺利完成的。这次,刘先生又要搬家了,找的是我们深圳搬家公司,就因为我们之间的第一次合作给客户留下了极佳的印象,这才有了那一声感叹。
                      眼下,深圳搬家市场被投诉最多的有三条,第一条:搬家工人现场坐地起价,这一直是深圳搬家市场的一大顽疾,我作为深圳搬家公司的小编兼客服,每次有客户问我们的工人会不会坐地起价的时候我心里莫名的有点悲伤,我除了向客户承诺我们不坐地起价之外再也做不了什么,可这样的事情在深圳搬家市场几乎每天都有发生。电视曝光过,客户投诉过,但效果不大,而且这样的事情屡禁不绝,在今后依然会发生。
                     第二条,搬家公司毫无诚信可言。相对于搬家工人的坐地起价,搬家公司没有诚信是最让客户头痛的一个问题。在电话沟通的时候说得好好的,可一旦有什么事情那说话的语气都变了,有些公司居然让客户跟搬家工人协商解决,这完全就是推脱,不负责任的一种表现。即使有一些公司接到客户的投诉电话那也是装模作样,最后是怎么处理的?处理的结果是怎么样客户完全不知道,甚至有理由相信那些搬家公司根本就没把客户的投诉当回事。
                    第三条,搬家工人都是临时凑数的,做事不专业。当客户要搬运的物品比较贵重的时候最担心的是什么?就是担心搬家工人不专业。前段时间,在深圳市就曾发生过一起搬家工人在给客户抬钢琴上楼的过程中摔坏钢琴的事情,而那些工人在不知会客户的情况下就私自走人了,打电话到公司去公司的负责人就跟客户耍太极。最后,该公司的负责人居然要客户自己去找搬家工人索赔,搬家公司的负责人一下子把责任推的干干净净,损失还不是客户自己一个人承担。
                   其实,在搬家中还有很多的问题都是客户不能接受的,可搬家进行到一半自己也是骑虎难下,怎么办?那只好接受那些搬家工人提出的条件了。只要是在深圳搬过几次家的,都深有体会,都对深圳的这些搬家公司是又爱又怕,很多市民对再次找搬家公司搬家纯属是没办法。在深圳搬个家真的那么难吗?什么时候才能真正能够放心无忧的搬家?这不是在深圳居住了十五年,搬了九次家的刘先生所关心的问题,这恐怕是所有深圳市民都关心的一个问题。
 



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