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在深圳搬家市场一些不正规的深圳搬家公司在接到单后就想方设法的在搬家中多加钱,这样的情形我相信很多市民都遇到过。可是,有些时候客户花的钱完全就是冤枉钱,完全没必要,就因为找了不正规的公司,客户花了不应该花的钱,这还不算,最后的服务还不能让客户满意。
九号礼拜六,按照安排这一天是不放假的,礼拜天才休息,但家住南山区后海的李小姐等不到礼拜天了,她要在礼拜六的早上搬家,搬家公司也找好了。但在要搬走的物品中有一台空调也是要拆下来搬到新家,然后再装上去。空调是今年新买的,经销商是要免费为客户提供一次移机服务的,李小姐本来也是准备让经销商的人过来,但搬家公司的在得知有空调后表示它们也能提供移机服务,还吹嘘他们的空调师傅很专业,保证空调在移过去之后不会有任何问题,客户开机试机后再付款。客户觉得这样也挺好,搬家公司的一起来就能全部搬过去,免得又等经销商派人过来,时间又赶不上了。
搬家那天,搬家公司的工人和师傅到现场了,在拆空调的时候空调师傅说这是在高层,拆装空调是要额外加收高空费的。在装空调的时候又要收材料费,空调装好后又要说加雪种,空调的雪种压力不够。这让客户很郁闷,自己才买几个月的空调怎么要加雪种呢?这个客户没答应。在搬家公司的人走后李小姐就在家里收拾,因为有点热就把空调打开了,在开机近一个小时空调始终不是很冷,这还不是最重要的,最重要的是空调是装在卧室的墙上,正好在床头的上头,在运行了进一个小时后不停的滴水。李小姐赶紧给那个搬家公司的打电话,让他们的工人赶紧回来处理一下,看是怎么回事?但那个公司的回答是他们把那个空调师傅的电话给李小姐,让她给那个空调师傅打电话,让他回来处理一下。就这么点事该搬家公司就是这种处理态度,这让李小姐心里很不爽,但滴水还在继续,晚上自己还要睡觉,没办法就给那个空调师傅打电话,让他再回来处理一下,不让空调的室内机再漏水了。可那位空调师傅的回答更是让李小姐火冒三丈,那个空调师傅回复李小姐的是回来维修一下可以,但要李小姐再额外付150元,不然他就不回来,让李小姐再找人解决。本来这台空调拆装就已经额外付费了,还收了所谓的高空费和材料费,现在空调出问题了,还是人为造成的,叫那个师傅回来处理一下还要收钱,李小姐这时候真的是非常的后悔,后悔当初为什么不找经销商的过来。
最后,李小姐的这台空调还是经销商的派人过来修好的,据维修的师傅说这是一个非常小的问题,完全空调的拆装人员没经验或是大意造成的,出现这样的低级错误完全不是一个空调拆装师傅能做的出来的,就是空调室内机的水管插头在取室内机的时候被拔出来了,在装的时候再接上,然后在试机的时候再用水试一下就能检查出来是否漏水。
李小姐已经把自己的搬家经历告诉了自己的很多朋友,让他们下次搬家一定不要找那些不正规的搬家公司,她的这次搬家经历就是一次真实的例子。
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