在搬家的过程中搬家工人最怕搬的就是玻璃和花瓶等一些易碎的物品，而一些大家庭在搬家的时候这些东西往往会有不少，在搬运的过程中工人都会做好相应的保护，比如把镜框之类的包好，花盆之类的用毯子垫好隔开，司机在路上走的时候要避免开快车等等，一般情况下是很少出问题的。但在昨天，深圳蚂蚁搬家公司承接了一趟由福田岗厦搬到布吉布龙路旁边的吉祥别墅，整个搬家工作完成的很好，但最后一趟还是把客户的一个花盆给打烂了，本来圆满的搬家工作就因为这留有一些遗憾。
                          在跟李先生确定搬家前和签协议的时候我们在协议里面就已经注明了易碎的物品在搬运过程中我们是不能保证100%完好无损的，但我们的工人会在搬运前好好的做保护，如果是特别贵重的最好是李先生自己的车装，毕竟小车和货车是不能比的。由于是比较大的花盆，李先生还是让我们来搬。还说“你知道我们为什么会选择你们吗？就是因为在深圳搬家公司里面你们的信誉和实力都很好，我以前有朋友也跟你们合作过这才找的你们，希望你们今天的表现能让我满意”。既然李先生这样说了我们只能把这些易碎的物品往车上装了，在最后一趟的要过去的东西里面有十几盆花，这些东西又不能摞，只能平放，每一个花盆之间还要隔开，以防在运输途中撞来撞去的给撞碎了。装好车之后李先生还看了一下，还说这没问题的，再开慢一点就不会有事了，我就先走了，在吉祥别墅那里等你们。在路上我们走的很慢，司机也是全神贯注的开，但有几个地方还在修路，地上很不平，车子颠的很厉害。等到了那边还有几条很讨厌的减速带。到了客户那一栋门口打开后车厢发现最外面的那一个花盆还是烂了，虽然有合同在先，我们不用承担责任，但李先生还是显得很不高兴。
                         最后在走的时候李先生在我们的搬家单的回执上是这样说的：“工人的素质不错，服务态度良好，就是车上保护的毛毯准备不足，让今天本来很顺利的一次搬家工作留有遗憾，和之前承诺的提供全程无忧的搬家服务有点不符，这一点以后要注意，有些东西不是你们搬坏的，而是没保护好损坏的”。其实客户的评语就是对我们的批评，本来也是这样，我们要接受批评，特别是要牢牢记住才有助于我们成长，也对得起我们在深圳搬家市场的那些客户对我们的信赖。