经常有些工人回来跟我说有些客户是挑剔，一点没有做好或是没能达到客户的要求客户就会投诉，现在搬家服务真的是越来越难做。对于工人的这些说法我只认同一部分，因为在遭受到客户投诉的时候我们一样也是有责任的，客户为什么要投诉？更多的时候我们应该是自己多检讨自己。深圳搬家公司的服务好是大家公认的，但大家有没有注意到我们的搬家工人做事是很认真的，非常注意细节，尤其是一些很不起眼的细节我们都注意到，而且已经养成习惯，会在搬家中不自觉的去做，这是好事，这有助于我们提升服务质量。
                     床垫是每个家庭都有的，有的客户的床垫价值几万，在搬运这个东西的时候很多客户担心自己的床垫在搬运的过程中会被弄脏，会提前用旧的床单包好，而一些公司的工人看到客户已经包了也就这样搬，这在我们工人眼里是不行的，因为床单包的很容易过水，像前段时间的雨天，要是这样搬运就会把床垫弄湿弄脏。我们通常的做法就是搬床垫的工人先戴上干净的手套，避免手上因为搬东西搞得很脏，尤其是夏天，手上出汗，床垫还没有开始搬就已经被我们弄脏了。先把床垫用拉丝膜包几层，然后再用气泡棉包两层，最后再用布的床单包裹，当然客户家的床垫套要是还在就更好了。这样包的还有客户家的布艺沙发、液晶电视、冰箱洗衣机、衣柜的柜板等易损易刮伤的物品，主要是易碎易损的我们都要包，这已经成为习惯。
                    客户搬新家的时候家里的地板、墙面、门框等东西都是新的，而这些也是最容易在搬运物品的过程中被刮伤，在搬运的时候客户是非常在意的。我们公司的工人在进屋后的第一件事情就是用随车携带的大涨毛毯垫在客厅的木地板上，门框全部用防护垫保护起来，避免在搬运东西的时候刮伤门框。在装床装衣柜的时候地上必须铺上毛毯，避免刮花地板。还没开始网上办就要把准备工作做好，这样已经养成习惯，根本无需客户提醒。
                   其实在搬家中要注意的细节有很多，我说的这两点只是我们遇到过最多的，每个家庭搬家的情况是不一样的，这就要看搬家工人的专业与经验了。同样的家庭搬家，两家公司来搬家，其最后的结果会有很大的不同，尤其是目前的深圳搬家市场鱼龙混杂。所以大家在选择搬家公司的时候一定要多留意，不要小看搬家这个事情，找到不好的搬家公司一样让你非常郁闷。