近日，家住罗湖某小区的刘先生刚买到一所新房,装修好了，准备乔迁新居，刘先生在路边的广告栏上看到的搬家公司联系电话，就拨通了搬家电话订好当天搬家,没有想到在搬运过程中,由于操作不当把刘先生新买的一盏价值5000元古典式台灯摔碎了,心疼得刘先生马上和其争吵了起来,对方说他们只负责搬运,如果搬坏了东西是不予赔偿得的,拨打电话到公司也是同样得结果,刘先生越想越气,于是双方厮打在了一起,后来由警察调解由搬家公司赔偿了刘先生现金200元了事.

提醒广大市民:

　　1、最好选择有品牌有信誉有实力的搬家公司，不要只凭一个电话或一张宣传纸片，就盲目预订。

　　2、消费者应尽量避免电话预约方式，最好就近到搬家公司面议。一是可以真实了解公司的情况，二是双方应签订注有搬家时间、地点、价格的简易搬家服务合同，尤其对大件贵重物品，签约时要标明价格及质量详实情况，作为避免纠纷、解决争议的依据。

　　3、一些重要物品如档案资料、现金存折等要随身保管。对一些重要家具要提醒搬家工人注意小心轻放，消费者最好约家人和朋友全程监督搬运过程。

　　4、保留证据，及时投诉。一旦由于搬家工人的过失摔坏家具，雇主应找邻居或他人作证、拍照，最好让搬家工人手写一张损坏证明。最后，和搬家公司协商，要求对方赔偿直接损失。如果对方拒赔，凭协议及相关证据及时到有关部门投诉或进一步通过法律途径解决。