今天是:

设为主页 | 收藏本站 | 联系方式

联系我们 Contact Us

深圳市捷诚蚂蚁搬家有限公司
点击这里给我发消息 QQ:2297647289
地址:深圳市南山区苏豪大厦1806
罗湖,福田:0755-89807300
南山,宝安:0755-26393158
盐田,龙华:0755-89807300
深圳搬家服务热线:13410478646
邮箱:2297647289@qq.com
网址:www.jcantbj.com

新闻中心
首页 > 新闻中心 > 正文
深圳南山搬家公司_客户的三次电话让客服降低搬家费用

           深圳南山搬家公司11月25日凌晨接到一客户来电咨询搬家费用,值班人员根据客户的物品进行初步报价540元(深圳蚂蚁货车均是540元/车起步),客户认为价格太高,希望师傅在价格上能够优惠一些。值班蚂蚁人听出客户搬家的意愿比较强烈,详细询问了客户需要搬运的物品和搬出地和搬入地之间的距离等信息后,建议客户选择依维柯搬运,并在价格上做出一定的优惠,客户告诉值班人员需要再考虑一下,稍后回电话。 
          客户二次来电,表示自己跟朋友商量后还是认为在价格上不能接受,并告诉值班人员自己是很相信蚂蚁的服务,才选择的蚂蚁,希望在价格上能够再少一些,也再次解释自己搬运的物品真的很少,且距离很近,值班人员综合衡量之后,也不希望辜负客户的信任,决定为客户搬运。
          客户在00:39第三次来电,表示自己可以把要搬运的物品从3楼搬下去并装车,希望价格能再优惠一些,值班师傅表示目前的价格已经是最低的了。客户告诉值班师傅自己是刚刚毕业的女生,没多少钱,需要控制成本,并表示自己可以跟师傅一起搬。经过再三考虑后,蚂蚁搬家师傅最终决定按照客户的承受价格搬运。搬运结束后,客户对本次服务的师傅非常满意,并且表示在将物品搬出装车时,师傅也没有按照预约时说的只让客户自己搬运装车,而是与客户一起将要搬运的物品一起搬运装车,客户表示这是超过自己预期的,他非常感谢蚂蚁搬家的师傅们。深圳蚂蚁搬家公司,思顾客所思,想顾客所想,惠顾客所惠。在我们的服务理念里,客户永远是放在第一位的。服务好每一位客户,就是我们蚂蚁人最大的满足。
 



Copyright(C)2009-2014  深圳市捷诚蚂蚁搬家有限公司  All Right Reserved   粤ICP备130278111号
总公司地址:深圳市宝安区龙华镇服务电话(南山 蛇口 宝安) 0755-89807300 ( 福田 罗湖 莲塘)0755-26393158  ( 布吉 坂田 龙华 ) 0755-89807300 (各区均有搬迁服务部)

技术支持:深圳新新网络