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对于很多深圳搬家公司而言,总是把客户放在了自己的对立面,认为客户的利益和自己的利益是对立的,好了客户便是损了自己。蚂蚁搬家以二十年的搬家经验认为这种观念是错误的,任何一个客户都是我们的朋友,从来都是和我们站在一起的,一荣俱荣一损俱损,我们都是因为互利互惠共谋利益才合作到了一起,客户满意了,蚂蚁搬家公司的口碑就更好了,我们的服务根本就是为客户搬家搬迁提供便利,方便了客户就是方便了我们自己。
张女士住在福田皇岗村,她要从布吉搬家到南山前海,张女士是一个很讲究的人,决定搬家之后找了风水先生看了吉日吉时,和我们谈好了搬家价格和定好了具体时间,并且告诉我们搬家当天的日子不适合安床,问我们能不能头天为她搬家,第二天重新再安排工人去为他把床安装好?客户的要求合情合理,我们觉得无非也就是工人再跑一趟,为客户提供方便是我们的职责嘛,就答应了客户张女士,张女士看到我们答应了非常高兴。
前天上午,深圳蚂蚁搬家公司安排搬迁队为张女士搬好了家,准备昨天上午安排专业的工人坐公汽去前海为张女士把床安装好,刚好公司接到一单搬家业务是张女士同一个小区搬家的,这样准备坐公汽去的工人就不用坐公汽麻烦了,直接跟随搬家货车到了前海,到了张女士的住处之后,工人们们才知道和张女士同一个小区搬家的客户是张女士的朋友。原来张女士咨询搬家的时候有几家搬家公司嫌麻烦,不愿意第二天再跑一趟为张女士安床,而我们蚂蚁搬家不仅不怕麻烦愿意再跑一趟,而且搬家也让张女士非常满意,所以张女士就把我们推荐给了要搬家的朋友,这样我们蚂蚁搬家才又多了一单业务,工人去给张女士安床也方便了。
方便了客户就是方便了我们自己,这是毫无疑问的,作为服务行业的深圳搬家公司,我们的职责就是为客户提供方便,蚂蚁搬家认为无论什么情况下,我们都要不怕麻烦不辞辛苦的尽心竭力的为客户提供方便,只有这样,我们才能得到更多客户的更多支持,我们才能发展得更好。
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